更新时间: 2026-06-08 14:49

Ozon卖家如何处理换货申请

在卖家中心查看退货申请,批准后买家寄回商品,卖家检查无误后重新发货。运费承担取决于责任方。

账户被冻结了怎么办

通常因异常登录或风控触发,联系在线客服提交身份验证和资产证明,审核通过后即可解冻。

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  • 平台早期面向全球用户,尤其在中国、北美、东南亚、韩国、瑞士等地有较多用户,但目前因运营状态不明,新用户注册已无法完成。

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